Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Lichtblick Studio Wien

Stand: Juni 2026

1. Einführung und Annahme der Bedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für sämtliche Leistungen und Verträge zwischen Lichtblick Studio Wien, Neubaugasse 34/2, 1070 Wien, Austria, E-Mail: [email protected], Telefon: +43 1 585 74 26 (nachfolgend „Anbieter“) und seinen Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Kunde“).

Mit der Buchung eines Termins, der Annahme eines Angebots, der Inanspruchnahme von Leistungen oder der Übermittlung einer verbindlichen Anfrage erkennt der Kunde diese AGB als Vertragsgrundlage an. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn sie vom Anbieter ausdrücklich und schriftlich anerkannt wurden.

Diese AGB gelten für Verbraucher im Sinne des österreichischen Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) sowie für Unternehmer, soweit nicht ausdrücklich anders geregelt.

2. Leistungsumfang

Lichtblick Studio Wien erbringt fotografische Dienstleistungen insbesondere in folgenden Bereichen:

• Portraitfotografie
• Business- und Bewerbungsfotos
• Familien- und Kinderfotos
• Produktfotografie für Unternehmen
• Hochzeits- und Eventbegleitung
• Babybauch- und Neugeborenen-Shootings

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, der Auftragsbestätigung oder der individuellen Vereinbarung. Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, umfasst die Leistung die fotografische Aufnahme sowie eine standardmäßige Auswahl und Bearbeitung der Bilder nach dem Stil des Anbieters.

Der Anbieter ist berechtigt, zur Vertragserfüllung geeignete Hilfspersonen oder Subunternehmer einzusetzen, bleibt jedoch gegenüber dem Kunden für die ordnungsgemäße Leistungserbringung verantwortlich, soweit gesetzlich zulässig.

Zeit-, Ort- und Ablaufangaben sind, sofern nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet, unverbindliche Planungsangaben. Bei Außenaufnahmen, Hochzeiten und Events können wetterbedingte oder organisatorische Anpassungen erforderlich sein.

3. Pflichten und Verantwortlichkeiten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich, alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen vollständig und wahrheitsgemäß bereitzustellen.

• Der Kunde hat vereinbarte Termine pünktlich wahrzunehmen.
• Der Kunde hat für geeignete Rahmenbedingungen zu sorgen, soweit diese in seinem Verantwortungsbereich liegen.
• Bei Shootings mit Kindern oder schutzbedürftigen Personen ist eine geeignete Aufsicht sicherzustellen.
• Der Kunde hat rechtzeitig auf besondere Wünsche, gesundheitliche Einschränkungen, Allergien, Sicherheitsaspekte oder sonstige relevante Umstände hinzuweisen.
• Bei Produktfotografie hat der Kunde die zu fotografierenden Produkte rechtzeitig, mängelfrei und in ausreichender Menge bereitzustellen.
• Bei Hochzeiten und Events hat der Kunde sicherzustellen, dass die erforderlichen Zugangs- und Aufnahmebedingungen vorliegen.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass durch die von ihm bereitgestellten Inhalte, Gegenstände, Personen oder Anweisungen keine Rechte Dritter verletzt werden. Insbesondere hat der Kunde erforderliche Einwilligungen von abgebildeten Personen, Eigentümern von Örtlichkeiten oder Rechteinhabern einzuholen, soweit dies nicht ausdrücklich vom Anbieter übernommen wird.

Der Kunde hat den Anbieter unverzüglich über Mängel, Änderungswünsche oder Beanstandungen zu informieren, damit eine angemessene Nachbesserung ermöglicht werden kann.

4. Zahlungsbedingungen

Die Vergütung richtet sich nach dem vereinbarten Angebot, der Preisliste oder der individuellen Auftragsbestätigung. Alle Preise verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, in Euro.

• Sofern nicht anders vereinbart, ist die Zahlung nach Rechnungslegung ohne Abzug fällig.
• Bei größeren Aufträgen, Hochzeiten, Events oder Sonderproduktionen kann eine Anzahlung verlangt werden.
• Der Anbieter ist berechtigt, die Leistungserbringung von einer rechtzeitigen Anzahlung abhängig zu machen.
• Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugszinsen sowie angemessene Mahnspesen, soweit zulässig.

Aufrechnungs- und Zurückbehaltungsrechte stehen dem Kunden nur zu, soweit seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder vom Anbieter anerkannt sind. Für Unternehmer gilt dies nur im Rahmen zwingender gesetzlicher Bestimmungen.

Zusätzliche Leistungen, etwa Mehraufwand, Expressbearbeitung, zusätzliche Bildbearbeitung, Anfahrt außerhalb des vereinbarten Gebiets oder besondere Nutzungsrechte, werden gesondert verrechnet, sofern dies vereinbart wurde oder objektiv erforderlich ist.

5. Stornierung und Rückerstattung

Stornierungen oder Terminverschiebungen müssen in Textform erfolgen. Maßgeblich ist der Zeitpunkt des Zugangs der Mitteilung beim Anbieter.

• Bis 14 Kalendertage vor dem Termin: kostenfreie Stornierung, sofern keine nicht erstattbaren Fremdkosten angefallen sind.
• 13 bis 7 Kalendertage vor dem Termin: der Anbieter kann eine angemessene Stornogebühr verlangen.
• Weniger als 7 Kalendertage vor dem Termin oder bei Nichterscheinen: der vereinbarte Preis kann ganz oder teilweise fällig bleiben, soweit der Anbieter den Termin nicht anderweitig vergeben konnte.

Bei Hochzeiten, Events, Produktproduktionen oder individuell reservierten Terminen können abweichende Stornobedingungen vereinbart werden. Bereits entstandene und nicht stornierbare Kosten, insbesondere für Anfahrt, Location, Assistenz, Mietmaterial oder externe Dienstleister, sind vom Kunden zu ersetzen.

Eine Rückerstattung bereits geleisteter Zahlungen erfolgt nur, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder der Anbieter die Leistung endgültig nicht erbringt. Gesetzliche Widerrufsrechte von Verbrauchern bleiben unberührt, sofern anwendbar.

Kann ein Termin aus Gründen höherer Gewalt, Krankheit, Unfall oder sonstiger unvorhersehbarer Umstände nicht durchgeführt werden, bemühen sich die Parteien um einen Ersatztermin. Weitergehende Ansprüche bestehen nur nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen.

6. Haftungsbeschränkung

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Eine Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder reine Vermögensschäden ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.

Der Anbieter übernimmt keine Haftung für:

• Verzögerungen oder Leistungsausfälle aufgrund unvollständiger oder verspäteter Mitwirkung des Kunden,
• technische Störungen außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters,
• Witterungseinflüsse bei Außenaufnahmen,
• Schäden an mitgebrachten Gegenständen des Kunden, soweit nicht vom Anbieter verursacht,
• Verlust von Bilddaten nach ordnungsgemäßer Übergabe oder nach Ablauf vereinbarter Archivierungsfristen.

Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz sowie nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften bleibt unberührt.

7. Urheber- und Nutzungsrechte

Sämtliche vom Anbieter erstellten Fotografien und sonstigen Werke sind urheberrechtlich geschützt. Das Urheberrecht verbleibt grundsätzlich beim Anbieter, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

Der Kunde erhält nach vollständiger Zahlung die im Angebot oder in der Auftragsbestätigung vereinbarten Nutzungsrechte. Ohne ausdrückliche Vereinbarung umfasst dies in der Regel ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für private Zwecke oder für den konkret vereinbarten geschäftlichen Zweck.

Eine weitergehende Nutzung, insbesondere Bearbeitung, Retusche durch Dritte, Weiterverkauf, kommerzielle Mehrfachverwendung, Veröffentlichung in Werbemitteln oder Übertragung an Dritte, bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Anbieters, sofern dies nicht ausdrücklich vereinbart wurde.

Der Anbieter ist berechtigt, Bilder zu Referenz-, Portfolio-, Website-, Social-Media- oder Werbezwecken zu verwenden, sofern hierfür die erforderlichen Einwilligungen vorliegen oder eine sonstige rechtliche Grundlage besteht. Bei Aufnahmen von Personen wird der Anbieter die geltenden datenschutz- und persönlichkeitsrechtlichen Vorgaben beachten.

Rohdaten, unbearbeitete Dateien und nicht ausgewählte Aufnahmen werden nur herausgegeben, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde. Eine Herausgabe von RAW-Dateien ist grundsätzlich ausgeschlossen, sofern nicht anders schriftlich vereinbart.

8. Datenschutz und Privatsphäre

Lichtblick Studio Wien verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit der Datenschutz- Grundverordnung (DSGVO), dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG) sowie den sonstigen anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.

Personenbezogene Daten werden insbesondere zur Vertragsabwicklung, Terminorganisation, Rechnungslegung, Kommunikation, Erfüllung gesetzlicher Pflichten und gegebenenfalls zur Wahrung berechtigter Interessen verarbeitet.

Bei Shootings können Bildnisse personenbezogene Daten darstellen. Der Kunde verpflichtet sich, erforderliche Einwilligungen betroffener Personen einzuholen, soweit dies nicht vom Anbieter übernommen wird oder eine andere Rechtsgrundlage besteht.

Nähere Informationen zur Datenverarbeitung, Speicherdauer, Betroffenenrechten und Kontaktmöglichkeiten sind in der Datenschutzerklärung des Anbieters geregelt, sofern eine solche gesondert bereitgestellt wird.

9. Höhere Gewalt

Keine der Parteien haftet für die Nichterfüllung oder verspätete Erfüllung von Verpflichtungen, soweit diese auf Ereignissen höherer Gewalt beruhen. Als höhere Gewalt gelten insbesondere Naturkatastrophen, Feuer, Krieg, Terror, behördliche Maßnahmen, Pandemien, Streiks, Ausfälle von Strom- oder Kommunikationsnetzen, schwerwiegende Verkehrsstörungen sowie sonstige unvorhersehbare, außerhalb des Einflussbereichs der Parteien liegende Ereignisse.

In Fällen höherer Gewalt werden die vertraglichen Pflichten für die Dauer der Störung ausgesetzt. Die Parteien werden sich nach Treu und Glauben um eine angemessene Anpassung, Verschiebung oder Ersatzlösung bemühen.

10. Änderungen der AGB

Der Anbieter ist berechtigt, diese AGB zu ändern, sofern dies aus sachlichen Gründen erforderlich ist, etwa aufgrund gesetzlicher Änderungen, technischer Entwicklungen, Anpassungen des Leistungsangebots oder zur Klarstellung von Regelungen.

Änderungen werden dem Kunden in geeigneter Form mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb einer angemessenen Frist und nutzt er die Leistungen nach Inkrafttreten der Änderungen weiter, gelten die geänderten AGB als akzeptiert, soweit dies rechtlich zulässig ist. Zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss seiner Kollisionsnormen und des UN-Kaufrechts, soweit zulässig.

Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände. Für Verträge mit Unternehmern wird als ausschließlicher Gerichtsstand, soweit gesetzlich zulässig, das sachlich zuständige Gericht in Wien vereinbart.

12. Kontaktinformationen

Lichtblick Studio Wien
Neubaugasse 34/2
1070 Wien
Austria

E-Mail: [email protected]
Telefon: +43 1 585 74 26

13. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam, undurchsetzbar oder nichtig sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt und rechtlich zulässig ist.

Gleiches gilt für etwaige Vertragslücken. Zwingende gesetzliche Bestimmungen, insbesondere zum Schutz von Verbrauchern, bleiben unberührt.